— Если в списке нет вашего города, свяжитесь с нами для расчета точной стоимости.
Какие данные необходимо предоставить для оформления доставки?
Дата/время получения
Имя получателя
Телефон получателя
местный +382… или другой, к которому привязаны мессенджеры (WhatsApp, Viber, Signal, Telegram)
Точный адрес (геолокация)
В Черногории не у всех домов есть адреса и таблички с номерами домов. Местность горная и часто труднодоступная. Поэтому мы просим заранее сообщать о всех нюансах подъезда к адресу (перекрыта дорога, навигация по google карте не верная и др)
Возможна ли доставка в 23:59 ?
Стандартные условия доставки рассчитаны на период времени:
с 07:00 - до 22:00
В ночное время стоимость доставки рассчитывается по двойному тарифу:
с 22:00 - до 07:00
Возможность выполнения доставки в ночное время согласовывается заранее, при оформлении заказа (до 20:00). Мы оставляем за собой право отказаться от выполнения данной услуги.
Зависит ли стоимость доставки от цены букета?
Мы принципиально разделили эти две услуги. Цветы оплачиваются отдельно, услуги курьера отдельно.
Цена букета = цветы + работа флориста Цена доставки = топливо + время курьера
С каждым заказчиком мы работаем персонально, и согласовываем удобное время получения цветов с получателем
Если заказ достаточно объемный и требуется больше, чем оно легковое авто, в этом случае достав рассчитывается индивидуально
Если на одно время и один и тот же адрес друзья или родственники заказывают у нас несколько букетов и для выполнения доставки будет достаточно одного легкового авто, в это случае доставка оплачивается один раз и может быть разделена между всеми закачиками.
